बॉस के डर से बीमार पड़ जाना।

हैई येन (27 वर्ष, हनोई) एक डिजिटल भुगतान कंपनी के ग्राहक सेवा विभाग में काम करती है। उस पर काम का कोई सख्त दबाव नहीं है और न ही उसे ग्राहकों के साथ अत्यधिक तनावपूर्ण बातचीत करनी पड़ती है, लेकिन फिर भी अपने बॉस की वजह से येन लगातार तनाव में रहती है।

बॉस गुस्सैल या चिल्लाने वाला स्वभाव का नहीं था। वह शायद ही कभी बोलता था। जब वह कर्मचारियों की मेजों के पास से गुजरता, तो बस हल्का सा सिर हिला देता, और शायद ही कभी किसी से नज़रें मिलाता। कई सहकर्मी उससे सावधान रहते थे, लेकिन येन जितना डरा हुआ कोई नहीं था।

येन इतनी डरी हुई थी कि गलियारे में अपने बॉस के चमड़े के जूतों की आवाज सुनकर ही उसकी धड़कन तेज हो जाती थी। "मौत की आवाज़" येन उसे इसी नाम से पुकारती है।

हर सुबह जब येन ऑफिस पहुँचती है, तो वह अपने बॉस के साथ लिफ्ट में जाने से बचने की कोशिश करती है। बॉस को देखकर वह शर्म से लाल हो जाती है और कांपने लगती है; कभी-कभी तो वह उन्हें नमस्कार करने से बचने के लिए मुँह फेर लेती है।

एक बार जब येन को सीधे अपने बॉस को रिपोर्ट करने का मौका मिला, तो उसने बड़ी सावधानी से तैयारी की, शीशे के सामने अपने भाषण का अभ्यास किया और अपने सभी मुख्य बिंदुओं को लिख लिया। लेकिन जब वह मीटिंग रूम में दाखिल हुई, तो येन कांपने लगी मानो रोने ही वाली हो, और तीन वाक्य बोलने के बाद उसने रुकने की गुजारिश की। उसके बॉस ने कुछ नहीं कहा, बस उसे ठंडी निगाहों से देखा, लेकिन येन को ऐसा लगा जैसे उसने अपनी कमजोरी सबके सामने ज़ाहिर कर दी हो।

येन ने स्थिति सुधारने की कोशिश की, उसने खुद पहल करके बातचीत शुरू की, अपने बॉस के बारे में सकारात्मक बातें लिखीं, ध्यान का अभ्यास किया और गहरी सांसें लीं। लेकिन जब भी उसका बॉस अंदर आता, येन का शरीर मानो किसी खतरे की घंटी बजने जैसा महसूस करता। उसकी धड़कन तेज हो जाती, हाथ ठंडे पड़ जाते, पेट में ऐंठन होने लगती और सिर में भयानक दर्द होने लगता।

लंबे समय तक तनाव के कारण येन अनिद्रा, अनियमित खान-पान की आदतों और लगातार पेट दर्द से पीड़ित थी, लेकिन जब वह जांच के लिए गई, तो डॉक्टर ने निष्कर्ष निकाला कि उसे कोई शारीरिक समस्या नहीं है।

लड़की ने अपने बॉस से पूरी तरह बचना शुरू कर दिया, काम पर देर से आने लगी, आमने-सामने मिलने के बजाय ईमेल भेजने लगी और प्रेजेंटेशन देना छोड़ दिया। लेकिन जितना ज़्यादा वह उससे बचती रही, येन उतनी ही ज़्यादा असहाय महसूस करने लगी और अपनी क्षमताओं पर से विश्वास खोने लगी। कई बार येन ने नौकरी छोड़ने के बारे में सोचा, लेकिन उसे डर था कि नए बॉस के साथ भी उसे यही डर सताएगा।

वह शारीरिक और मानसिक रूप से अत्यधिक थकी हुई अवस्था में विशेषज्ञ के पास आई। गहन जांच के बाद, डॉक्टर ने येन को सामाजिक चिंता विकार से ग्रसित पाया – यह एक प्रकार का मानसिक विकार है जिसमें अधिकारियों द्वारा आंका जाने का भय होता है, साथ ही साथ स्पष्ट शारीरिक प्रतिक्रियाएं भी होती हैं।

माई हुआंग डे साइकियाट्रिक हॉस्पिटल (हनोई) के डॉ. गुयेन खाक डुंग के अनुसार, यह अब केवल सामान्य चिंता नहीं है, बल्कि एक मानसिक स्वास्थ्य समस्या है जिसके लिए पेशेवर हस्तक्षेप की आवश्यकता है।

विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) के अनुसार, दुनिया भर में लगभग 301 मिलियन लोग चिंता विकारों से पीड़ित हैं (2019 के आंकड़े), और माना जाता है कि महामारी के बाद इस संख्या में तेजी से वृद्धि हुई है।

वियतनाम में, राष्ट्रीय मानसिक स्वास्थ्य संस्थान द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि एक-चौथाई आबादी मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से ग्रस्त है, जिसमें चिंता विकार एक उच्च जोखिम वाली श्रेणी है।

कार्यस्थल का वातावरण, विशेषकर नई कंपनियों में जहाँ कर्मचारियों को वरिष्ठों के दबाव का सामना करना पड़ता है और वे स्वयं की अपेक्षाओं से प्रेरित होते हैं, चिंता पनपने के लिए एक अनुकूल परिस्थिति है। लंबे समय तक रहने वाली चिंता न केवल मानसिक स्वास्थ्य को प्रभावित करती है बल्कि थकावट, पाचन संबंधी विकार, अनिद्रा और यहाँ तक कि अवसाद का कारण भी बनती है।

इससे भी ज्यादा खतरनाक बात यह है कि येन जैसे कई लोगों को यह एहसास ही नहीं होता कि वे वास्तव में एक मानसिक विकार से पीड़ित हैं। वे सोचते हैं कि वे बस "अत्यधिक संवेदनशील" हैं, खुद को दोषी ठहराते हैं, इससे उबरने की कोशिश करते हैं, और फिर तनाव के एक ऐसे चक्र में फंसते चले जाते हैं जिससे वे निकल नहीं पाते।

विशेषज्ञों के अनुसार, अत्यधिक काम करने से थकान, तनाव, नींद संबंधी विकार और यहां तक ​​कि अवसाद भी हो सकता है। इसलिए, लोगों को संतुलित और पौष्टिक आहार लेना चाहिए, व्यायाम करना चाहिए और पर्याप्त नींद लेनी चाहिए। इसके अलावा, तनावपूर्ण कामकाजी घंटों के बाद उन्हें मनोरंजन और आराम के लिए समय निकालना चाहिए।

जो लोग तनाव और अवसाद के लक्षणों का अनुभव कर रहे हैं, उन्हें गंभीर परिणामों से बचने के लिए सामाजिक संबंधों को मजबूत करने, मदद लेने, अपनी समस्याओं के बारे में बात करने और समय पर उपचार प्राप्त करने की आवश्यकता है।

यदि आपको लगता है कि आप किसी परिस्थिति को स्वयं नहीं संभाल सकते, तो आपको किसी मनोवैज्ञानिक से परामर्श लेना चाहिए। वहीं दूसरी ओर, यदि आपका काम आपके लिए उपयुक्त नहीं है, आपके पास आवश्यक कौशल नहीं हैं, या आपके वरिष्ठों की कार्यशैली बहुत कठिन है, तो आपको एक नए करियर की तलाश करनी चाहिए।

विशेषज्ञों के अनुसार, हर किसी को खुद को बेहतर बनाने का प्रयास करना चाहिए। ज्ञान, कौशल और आत्मविश्वास के साथ, आप अपने काम और जीवन पर पूरी तरह से नियंत्रण रख सकते हैं, और नौकरी छोड़ने पर निराशा या बेरोजगारी के डर से मुक्त हो सकते हैं।