राइड-हेलिंग तकनीक के क्षेत्र में इलेक्ट्रिक वाहन सबसे आगे हैं।

इलेक्ट्रिक वाहन उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रियता हासिल कर रहे हैं।

जैसे ही टेट (चंद्र नव वर्ष) नजदीक आया, हनोई में एक कार्यालय कर्मचारी सुश्री हुएन ट्रांग ने आवेदन खोला। ज़ान्ह एस.एम. यह उसकी आदत बन गई है। उसकी व्यस्त नौकरी के कारण वह अक्सर मोटरबाइक टैक्सी या राइड-हेलिंग टैक्सी से यात्रा करती है।

"मैंने इलेक्ट्रिक कार बुक करने का विकल्प इसलिए चुना क्योंकि इसे चलाना आसान है, इसमें पेट्रोल की गंध नहीं आती, कीमत स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होती है, और व्यस्त समय के दौरान, खासकर साल के अंत में, इसकी कीमत बहुत ज्यादा नहीं बढ़ती।""सुश्री ट्रांग ने जानकारी साझा की।"

उनके लिए, प्रतिस्पर्धी दरें और लगातार उच्च गुणवत्ता वाली सेवा ही दीर्घकालिक उपयोग के कारण हैं। ट्राम सुचारू संचालन, प्रदूषण रहित वातावरण और न्यूनतम शोर व्यस्त शहरी सड़कों पर यात्रा को अधिक सुखद बनाते हैं। किराया निश्चित किलोमीटर के आधार पर निर्धारित किया जाता है, पारदर्शी है और इसमें कोई भ्रामक अतिरिक्त शुल्क शामिल नहीं है।

इसके अलावा, ड्राइवरों का दोस्ताना और विनम्र रवैया और पेशेवर सेवा शैली बाजार में "5-स्टार" यात्री परिवहन सेवा की छवि बनाने में योगदान देती है।

शोध फर्म क्यू एंड मी द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, पहली बार वियतनामी ऐप ज़ान्ह एसएम ने राइड-हेलिंग बाजार में नियमित उपयोग के मामले में 50% का आंकड़ा पार कर लिया है। यह अध्ययन दिसंबर 2025 से जनवरी 2026 तक देशभर के 21 प्रांतों और शहरों में किया गया था।

विशेष रूप से, ग्रीन एसएम ने 52% अंक प्राप्त किए, जो ग्रैब (44%) और बी ग्रुप (4%) से अधिक है। यह सर्वेक्षण ऐसे संदर्भ में किया गया था जहां अधिकांश उपयोगकर्ता एक साथ कई ऐप इंस्टॉल करते हैं, इसलिए परिणाम दैनिक यात्राओं के दौरान वास्तविक जुड़ाव के स्तर को दर्शाते हैं।

ये परिणाम मोर्डोर इंटेलिजेंस के शोध के अनुरूप हैं, क्योंकि Q5/2025 लगातार पांचवीं तिमाही है जब ग्रीन एसएम ने राइड-हेलिंग बाजार में अपनी अग्रणी स्थिति को 51,5% बाजार हिस्सेदारी के साथ बरकरार रखा है, जो ग्रैब (42,64%) और बी (5,86%) से अधिक है।

Q&Me के अनुसार, Xanh SM को अल्पकालिक प्रचार प्रस्तावों पर निर्भर रहने के बजाय, अपने वाहनों की गुणवत्ता, सुगम सवारी और ड्राइवरों के पेशेवर रवैये के लिए उच्च रेटिंग प्राप्त है।

गौरतलब है कि 77% तुलनाओं से पता चला कि Xanh SM का प्रमोशन से पहले का किराया Grab के 19% की तुलना में कम था। ये परिणाम दर्शाते हैं कि उपयोगकर्ता छूट के बाद की कीमतों की तुलना करने के बजाय लागत की पारदर्शिता और पूर्वानुमान में अधिक रुचि रखते हैं।

राइड-हेलिंग तकनीक की विशेषज्ञ सुश्री डो हुएन ट्रांग का मानना ​​है कि बाजार परिपक्वता के दौर में प्रवेश कर रहा है। राइड-हेलिंग एक अनिवार्य आवश्यकता बन जाने के साथ, निर्णायक कारक अब प्रचार नहीं, बल्कि बड़े पैमाने पर गुणवत्ता को लगातार बनाए रखने की क्षमता है।

"उपयोगकर्ता अब कीमत या प्रमोशन को सर्वोपरि प्राथमिकता नहीं दे रहे हैं, बल्कि ऐसी सेवाओं का चयन कर रहे हैं जो उनकी दैनिक यात्रा के लिए स्थिरता, पूर्वानुमान और मानसिक शांति प्रदान करती हैं।"सुश्री ट्रांग ने कहा।

एक अरबों डॉलर का बाजार और विद्युतीकरण की बढ़ती प्रवृत्ति।

मोर्डोर इंटेलिजेंस की एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, वियतनाम में राइड-हेलिंग बाजार का आकार 2026 में 1,25 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है और 2031 तक 19,53% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर के साथ संभावित रूप से बढ़कर 3,04 बिलियन अमेरिकी डॉलर हो सकता है।

इलेक्ट्रिक और हाइब्रिड वाहन धीरे-धीरे बाजार में वाहनों का प्रमुख प्रकार बनते जा रहे हैं। टैक्सी वियतनाम में 2025 की चौथी तिमाही में परिचालन करने वाली टैक्सियों में यात्री परिवहन वाहनों की हिस्सेदारी 52,15% रहने की उम्मीद है, जबकि आंतरिक दहन इंजन वाले वाहनों की हिस्सेदारी केवल 47,85% होगी।

मोर्डोर इंटेलिजेंस का मानना ​​है कि प्रति किलोमीटर लागत का लाभ इलेक्ट्रिक वाहन बेड़े को किराए में समायोजन करने की गुंजाइश देता है, साथ ही ड्राइवरों के लिए आय सुनिश्चित करता है - जो तेजी से प्रतिस्पर्धी माहौल में एक महत्वपूर्ण कारक है।

रिपोर्ट में विद्युतीकरण को बढ़ावा देने वाले कारकों पर प्रकाश डाला गया है, जिनमें डिक्री 51/2025 के तहत इलेक्ट्रिक वाहनों के लिए पंजीकरण शुल्क में छूट, पेट्रोल से चलने वाले वाहनों की तुलना में कम परिचालन लागत और हनोई और हो ची मिन्ह सिटी में मेट्रो लाइनों का विस्तार शामिल है, जिससे संपूर्ण कनेक्टिविटी की मांग पैदा हो रही है।

राइड-हेलिंग बाजार में बढ़ती प्रतिस्पर्धा के बीच, अब लाभ अल्पकालिक प्रचारों में नहीं, बल्कि टिकाऊ परिचालन क्षमताओं में निहित है। वर्तमान में, इलेक्ट्रिक वाहन एक स्पष्ट अंतर कारक के रूप में उभर रहे हैं।

कम परिचालन लागत, स्थिर किराया बनाए रखने की क्षमता, सुगम सवारी, शून्य उत्सर्जन और हरित शहरी रुझानों के अनुरूप होने के कारण, हरित वाहन धीरे-धीरे प्रभुत्व प्राप्त कर रहे हैं।